Chantier d'insertion Médiateur Numérique
Objectifs de formation
- Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial
- Obtenir le titre professionnel de Médiateur numérique et la certification Pix
- Viser l’intégration socioprofessionnelle durable dans les postes de conseiller numérique qui sont proposés par les collectivités et les associations.
Contenu de la formation
- Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
- Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
- Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques
- Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
- Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle
- Développer un réseau local en lien avec l’inclusion numérique
- Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
- Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique
- Sécuriser les pratiques des publics
- Accompagner les usages numériques des publics spécifiques
- Compétences transversales (remise à niveau, préparation à l’examen…)
Modalités pratiques
La formation se déroule sur 75 jours (525 heures), à raison d’une session par an et de 28 heures hebdomadaires. Elle s’inscrit dans le cadre d’un chantier d’insertion de 12 mois, qui inclut des périodes de mise en situation professionnelle et de production collective.
La formation se tient en présentiel, en apprentissage synchrone, et est accessible aux personnes en situation de handicap.
A la fin du chantier d’insertion, les stagiaires passent le titre professionnel de niveau 5 Mediateur Numérique RNCP40695, délivré par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion :
Date de publication de la fiche : 04/06/2025
Taux d’insertion global à 6 mois (en %) : 64
Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) : 56
Lien vers la fiche : RNCP40695
Ils passent également la certification Pix, délivrée par PoleS, qui permet d’attester de leurs compétences dans 5 grands domaines du numérique:
Consultez le référentiel d’évaluation Pix
Les sessions de formation débutant en 2024 préparaient au CCP1 du titre professionnel RNCP39181 Responsable d’espace de médiation numérique. 88% de nos apprenants de la formation Conseiller numérique ont obtenu le CCP1 de ce titre en 2025.
Les premières sessions du nouveau TP sont prévues du 24 au 26 juin 2026 – 14 au 16 septembre 2026 – 22 au 24 septembre 2026 – du 7 au 9 octobre 2026.
Pendant les 12 mois sur lesquels se déroule le chantier d’insertion, les stagiaires sont salariés de l’association partenaire PoleS IAE, en contrat à durée déterminée d’insertion.
Lieu de formation
Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à la veille de formation, sous réserve des places disponibles
11 Allée Saint-Exupéry 92390 Villeneuve-la-Garenne, session en cours
12 rue des fontaines 93230 Romainville, session en cours
64 avenue de la République 93300 Aubervilliers, sessions en cours
Public visé et pré-requis
La formation est destinée à des personnes demandeuses d’emploi, souhaitant suivre une formation certifiante dans l’accompagnement aux usages du numérique, et habitant en priorité en Quartier Politique de la Ville. En termes de prérequis, le public visé doit avoir un niveau français B1, ainsi que des savoirs de base en informatique (gestion d’une boîte mail, traitement de texte, navigation internet, démarches administratives…)
Ces pré-requis sont validés par des tests, ainsi que d’un entretien de motivation, réalisés en amont du démarrage de chaque session.
Les stagiaires doivent être éligibles aux critères de l’Insertion par l’Activité Economique et au Pass IAE. Pour vérifier votre éligibilité, vous pouvez contacter votre conseiller Pôle Emploi.
Modalités & délais d’accès
Inscrivez vous sur la plateforme de l’inclusion, postulez pour l’un des chantiers d’insertion qui prépare au métier de développeur web
Pour intégrer nos formations, les candidats participent d’abord à une réunion d’information, suivie de tests de sélection. Si ces tests sont réussis, un entretien de recrutement est organisé pour évaluer la motivation et le projet professionnel du candidat. Les candidats retenus signent ensuite un contrat de travail et intègrent notre chantier.
Tarifs
La formation est intégralement prise en charge par l’OPCO Uniformation
- 9 975€ T.T.C. pour 525 heures de formation par participant
Poursuites de parcours et débouchés
Les métiers visés sont ceux du secteur de l’animation d’activités culturelles ou ludiques (codes ROME G1202):
- médiateur numérique
- conseiller médiateur numérique
- conseiller numérique
- animateur numérique
- animateur multimédia
La formation ouvre également des passerelles vers les métiers de la fabrication numérique
Modalités pédagogiques
Chaque session de formation est accompagnée par un formateur référent.
La salle de formation est équipée de postes informatiques individuels et d’un vidéoprojecteur.
Les méthodes pédagogiques s’articulent autour de cours théoriques, d’exercices concrets, de tests et évaluations, et de mises en situation de production.
2 évaluations intermédiaires, une soutenance blanche, sont prévues pendant la formation.
Pour candidater, contactez-nous:
Tél : 0147928867
Contactez le référent handicap pour connaître les modalités d’accueil et d’adaptation : Mme Louisa CHERIFI, 0147928867
Nous comptons sur le soutien du FSE + pour financer ce programme
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Période visée :
Entre le 01/06/2025 et le 31/07/2026
Descriptif de l’opération :
L’opération consiste en l’organisation d’un Atelier Chantier d’Insertion, sur toutes ses phases (recrutement, mise en situation professionnelle, formation, et accompagnement social et professionnel
vers l’emploi durable. Les salariés alternent des périodes de production dans nos espaces de médiation numérique, et auprès des différents partenaires, entrecoupées de périodes de de formation
théorique qui permettront aux salariés de préparer le CCP1 du Titre Responsable d’Espace de médiation numérique, ainsi que la certification Pix.
Finalités et résultats attendus : – Proposer un parcours emploi/formation – Offrir une certification professionnelle : CCP 1 du Titre Responsable d’Espace de médiation numérique et passage du PIX – Viser l’intégration socioprofessionnelle durable dans les postes de conseiller numérique qui seront proposés par les collectivités dans le cadre du plan de relance et également les postes de
médiateurs numériques qui seront créés dans les associations. (hors plan de relance)
Objectifs chiffrés :
• 80 % d’obtention des certifications (CCP1 et/ou PIX) ;• 60 % de retour à l’emploi avec suivi de 6 mois minimum ;
• 50 % de salariés PLIE recrutés (soit ~6 sur 12) ;
• Une PMSMP d’un mois minimum pour chaque bénéficiaire du PLIE.






